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首爾迎來支付寶首個境外線下客服中心
首爾迎來支付寶首個境外線下客服中心
   點擊數:198  更新時間:2016-10-2 20:36:30
  9月30日消息,支付寶在國外的第一家線下客服中心——韓國首爾支付寶生活館,將于10月1日在首爾江南區世界貿易中心COEX商城B2層正式開業。
  據悉,此次開出的支付寶生活館由韓國貿易協會組織和支付寶韓國合作伙伴ICB共同運營管理,每天營業時間為10:30至22:00,全年無休。而該館所在的COEX商城是韓國最大綜合性購物商城,日均游客量在30萬以上,周邊還有現代百貨商店、樂天免稅店、SM Town、美嘉電影院及COEX水族館等。
  在支付寶生活館內,其配置有休息室、美妝間、免費WIFI、mini吧臺等設施,開業后將為支付寶用戶提供貨物配送、行李托管、貨幣兌換、退稅、旅游咨詢等多方面的服務。
  韓國首爾支付寶生活館外觀
  韓國首爾支付寶生活館內的吧臺
  億邦動力網了解到,事實上,阿里在韓國首爾開設支付寶O2O綜合客服中心的消息早在今年5月便已傳出,并稱這將是支付寶在海外設立的首個服務中心。韓國貿易協會曾對外表示,這將有利于活躍本地商圈,提高支付寶的影響力,并指出將持續與支付寶合作,將國貿中心打造成第二個明洞,吸引更多中國游客到訪。
  根據公開資料,近年來,韓國的服裝、百貨、便利店等上萬個商家都已陸續開通支付寶業務。今年9月初,支付寶還宣布與10家境外機場達成合作,其中便包括韓國首爾仁川機場。針對赴韓的中國游客,支付寶在韓國已開展了退稅、交通卡等業務,而韓國成了首個全面支持支付寶應用的境外國家。

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