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小細節告訴你常用的設計方法可能已經過時了
小細節告訴你常用的設計方法可能已經過時了
   點擊數:198  更新時間:2017-9-18 22:56:33
  我們身邊從來不缺乏變化,我們設計產品所用的方法,也一直在變化,有些常規的設計方法,已經被革新。也許,我們該思考一下,一些老的方法,在現在,是否能被更好的替代。
  小細節,有的方法,已經被革新了
  以前,我們在設計注冊功能時,通常需要進行二次密碼輸入的確認,就像左圖一樣。
  通過用戶的二次密碼輸入,能夠有效的幫助用戶進行記憶,同時,也避免誤操作帶來的錯誤密碼。
  最根本的價值,在于希望這個賬號是有效的。
  我們判斷賬號是否有效,并不是指注冊成功或者失敗,而是判斷這個賬號能夠被持續使用。
  若是誤操作導致設定的密碼與期望密碼不一致,這就會導致該賬號無法被持續使用,是無效的賬號。
  若是用戶遺忘了密碼,未將密碼記憶住,也等同于賬號無法被持續使用,屬于無效的賬號。
  盡管我們可以通過密碼找回機制,來讓無效賬號變得有效,但在曾經的互聯網環境里,密碼找回機制是不完善的。最核心的原因在于漏斗效應,舊的賬號體系和找回密碼體系并不相同。
  人們往往會設置一個個性化的賬號,或者被分配一個唯一的身份ID,而在賬號安全的功能里再單獨設置一個手機號碼,或者郵箱號碼。
  事實上,只有少部分用戶,會在注冊后,立即進行賬號安全設置。
  新方法,正在替代舊方法。我們現在設計注冊功能,是否還是設計了二次密碼輸入呢?
  環境在改變,方法也在改變。越來越多的產品,注冊時,不再需要二次密碼輸入了。也就變成了,右圖的設計方法,去掉了“確認密碼”這一個步驟。
  因為,互聯網的環境改變了。
  無效賬號的問題,從根本上被解決了
  現在的賬號是什么樣的呢?
  除了QQ依然是系統生成的唯一身份ID,大部分的產品都采用了手機號碼和郵箱作為賬號的機制,甚至,手機號碼作為賬號的數量遠超過郵箱作為賬號的數量。這表示,賬號機制和綁定機制進行了某種程度的契合,不再是獨立的兩個環節了。
  漏斗也就由此打破了。
  即使用戶輸入了錯誤的密碼,都可以通過賬號本身進行密碼找回的服務。這就讓所有的賬號,都變成了可持續使用的賬號。由此帶來的最直接的環境變化,在于某一個問題的嚴重度降低了。
  也就是:錯誤的密碼輸入,變得不那么嚴重了。
  另一個環境變化,登錄,不再那么高頻了。
  賬號有效性的問題得到了根本的解決,是導致注冊設置密碼方法革新的因素之一。
  除此之外,還存在另一個核心影響因素:登錄,不再那么高頻了。
  移動互聯網是基于私有物品的一種互聯網載體,手機從屬于個人的。這表示,每一臺設備,所面對的賬號大部分都是單一的。互聯網早期, 主流壞境還是以網吧為主,需要主要考慮一臺設備,對應多個賬號的問題。環境帶來的改變,最直接的表現形式:自動登錄。當互聯網環境從公有設備逐漸轉變為私有設備時,自動登錄,比我們想象的更快的被普及。
  幾乎所有的有賬號體系的移動端產品,都會包含自動登錄的功能。
  我有位朋友,他的手機已經用了兩年了,從最開始安裝微信以后,幾乎沒有進行過賬號退出。
  除了幾次微信的大更新,強行退出了賬號以外,他的微信始終是登錄著的。
  這表示,兩年的時間里,從未主動使用過“登錄”功能。
  或許,他的情況比較極端了,但我們也可以回顧一下己身,一年的時間里,進行過幾次微信“登錄”的操作呢。
  密碼,是僅在登錄環節被使用的一種功能設定,而在登錄變得低頻的同時,密碼本身就變得不重要了。
  自動登錄,讓用戶即使遺忘了密碼,也不太嚴肅了,忘了也就忘了吧,因為系統會幫你記憶下來,系統會幫你進行登錄操作。
  你瞧。輸入錯誤的密碼,可以通過賬號直接找回。遺忘密碼,看似嚴重,但系統會幫你進行自動登錄。
  即使 ,到了不得不手動登錄時,仍然可以通過賬號進行找回。用戶也不需要記憶賬號,只需要記住自己的手機號碼或者郵箱號碼,這并不難不是嗎?
  這也是我們逐漸舍棄了“確認密碼”的原因。
  不做二次密碼輸入,是因為在現在的環境里,這樣的需求并不是那么嚴肅,他的必要性越來越低了。
  環境在改變,原本必要的需求,現在也許不那么需要了。
  環境的改變,導致需求的改變,那我們所采用的方法也需要進行對應的調整。
  新的方法
  除了取消二次密碼確認的設計,還有其他的一些替代方法,盡管不是那么流行,但我們也可以了解,并分析一下。
  驗證碼登錄
  這個方法不僅取消了“確認密碼”的設計,即使是密碼本身,也被驗證碼替代了。
  我們已經講到了兩個環境的改變,而驗證碼登錄則是對新環境的有效詮釋。基于賬號與用戶的身份捆綁,密碼本身存在的必要性也在降低。但驗證碼登錄也有其薄弱環節,比如手機號碼更改,停機,手機本身短信接受系統的賬號,以及短信的到達率,都是需要考慮的問題。實際上,在未來的環境里,驗證碼登錄確實是一個明顯的趨勢。
  只是現在的環境,似乎還不是那么的成熟,至少上述的問題,都需要環境再次改變才能根本上解決。顯示密碼為了避免用戶密碼輸入錯誤,用戶可以通過點擊輸入框右側的小眼睛,讓密碼變得可視化。這個方法是一種過度機制,在以前來講。環境改變的臨界點,我們仍然擔心用戶輸入錯誤的密碼,畢竟大家都還沒有習慣新的方法。而通過顯示密碼的設計,可以規避一部分的影響,可以降低人們對密碼安全問題的警惕心理。
  畢竟在環境改變的臨界點,用戶對密碼的期望尚未被改變,我們在使用產品時,也會主觀的擔心密碼是否輸入錯誤,會不會忘記這些密碼。
  我記得以前有個私人的小文本,用來記錄各種各樣的賬號和密碼。
  我相信大部分用戶,會和我有相同的經歷,前提是我們都經歷了相同的環境。
  然而,對于現在的環境而言,人們對密碼的期望并不是那么高。
  我們已經習慣了,注冊后,不再登錄的 互聯網應用環境。典型的特征: 我已經很久沒有更新過密碼本了,甚至,這份文件已經不知道放在哪里了。
  而在現在的環境,仍然實現顯示密碼的功能,更多的則是改變不夠徹底,有點瞻前顧后的意思了。曾經做的某款產品,該功能的使用率不到萬分之一。
  注意
  如何正確看一篇文章呢?
  首先,我們要知道文章所闡述的觀點,有他所適用的環境,也有他所不適用的環境。
  若是你正在做的項目,滿足上述的條件,那我想,你可以不用設計“確認密碼”了。
  若是你正在做的項目,不滿足這些條件,我覺得,你可以用同樣的思考維度,再次思考一下。
  再來闡述一下這些觀點吧。
  賬號可以直接用于找回密碼,諸如手機號(需驗證)和郵箱(需驗證)。即注冊的過程,與綁定的過程進行了合并。
  依賴自動登錄,用戶不常進行退出.

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